ヘルプ

オンライン ポイントシステムについて

オンライン ポイントシステムとは

クラランス オンラインショッピングで会員登録をし、お買い物いただくと、お買い上げ金額に応じてポイントが貯まるシステムです。
100円(税込)お買い上げごとに、1ポイント加算。
200ポイントに達するごとに、クラランス オンラインショッピングでご利用できる2,000円分のロイヤリティクーポンが自動で発行されます。

※オンラインのポイントシステムの内容は予告なく変更される場合があります。
※会員登録、またログイン後のショッピングについてポイントが加算されます。
※ロイヤリティクーポン発行前のポイントには有効期限はありません。
※会員登録前のご注文やログインせずにご購入いただいたご注文のポイントは合算できません。


クラランス カウンターにおける、「クラブ クラランス ポイント プログラム」とは異なるポイントシステムとなり、ポイントの合算はできません。
店頭のポイントシステムについてはこちら >

クラランス メールマガジンでは、ボーナスポイントなどのお得なキャンペーン情報をお届けしております。
※ドメイン拒否設定をしている場合は<@jpn-news.clarins.com>の受信許可設定をお願いします。
※メールマガジンは、HTMLメールでの配信となります。
メールマガジンご登録はマイアカウントから>

ポイントの確認方法

保有ポイント数とロイヤリティクーポンの利用状況は、「マイアカウント」内の「ポイント・クーポン」ページでご確認いただけます。 ポイント・クーポンの確認画面には、ポイント獲得履歴と利用履歴も表示されます。
ポイント・クーポンはこちら>

ポイント付与の流れ

1) 仮ポイント
ご注文後、仮ポイントが付与されます。

2) 確定ポイント
ご注文品出荷後14日を過ぎると、確定ポイントとして付与されます。

3) ロイヤリティクーポンの発行
確定ポイントが200ポイントに達すると、翌日に自動でロイヤリティクーポンが発行されます。
クーポンが発行されると、ご登録のメールアドレスにreward@clarins.co.jpより、2000円分のロイヤリティクーポン発行のご連絡メールが届きます。

※ロイヤリティクーポンは一日1コードの発行となります。確定ポイントが200ポイント以上残っている場合は翌日以降に順次発行されます。

ロイヤリティクーポンのご利用方法

5,000円(税込)以上のご注文1回につき、1コードお使いいただけます。
ご希望の製品をショッピングバッグに追加してください。
ショッピングバッグの「ロイヤリティコード」の欄をクリックすると、お持ちのクーポンコードが表示されますので、対象のクーポンコードをご選択ください。(対象のクーポンコードを直接ご記入いただくことも可能です。)
「適用する」ボタンを押していただき、クーポンが適用されていることを必ずご確認ください。
ロイヤリティクーポンは発行後1年間有効です。

※有効期限を過ぎますとご使用いただけませんのでご注意ください。
※ロイヤリティクーポンを利用して製品をご購入された場合は、クーポン利用分を差し引いた「差額のお支払金額」に対してポイントを加算いたします。
※ロイヤリティクーポンを利用してご購入された製品を返品される場合は、クーポンご利用分を差し引いてご返金いたします。その際、一度ご利用いただいたクーポンは、キャンセル・再使用が出来ませんので、予めご了承ください。
※他のクーポンとは併用できません。